OKJ 51 812 01
Az utazásügyintéző tanfolyam szakképesítési szintje: felső középfokú részszakképesítés
Az utazásügyintéző tanfolyam elvégzésével megszerezhető utazásügyintéző OKJ bizonyítvány birtokában betölthető munkakörök:
FEOR száma: 4221 FEOR megnevezése: Utazásszervező, tanácsadó
- Belföldi utazássszervező- és értékesítő
- Utazásközvetítő
- Ügyfélszolgálati előadó (Tourinform-hálózat)
- Fizetővendégszolgálat-ügyintéző
- Üdülésszervező
- Üdültetési előadó
Az utazásügyintéző tanfolyam elvégzésével megszerezhető utazásszervező OKJ szakképesítés munkaterületének rövid leírása:
Az utazásügyintéző tanfolyam hallgatói elsősorban az idegenforgalmi marketing tevékenység végzését sajátítják el, hiszen az utazásügyintéző szakember az utazáshoz kapcsolódó szolgáltatásokat értékesíti, tájékoztat, információt nyújt partnerei számára. Az utazásügyintéző tanfolyam keretében ezen felül a rendezvényszervezéssel kapcsolatos korszerű ismeretek is szóba kerülnek. Az utazásügyintéző szükség szerint konferenciákat szervez, ismeri és gyakorolja a protokollal kapcsolatos szabályokat, melyek szintén az utazásügyintéző tanfolyam törzsanyagát alkotják.
Az utazásügyintéző tanfolyam során oktatott modulok:
10061-12 Turisztikai erőforrások bemutatása
10062-12 Turisztikai kommunikáció
10063-12 Ügyviteli folyamatok alkalmazása
10064-12 Turisztikai termékkínálat értékesítése