Postai üzleti ügyintéző tanfolyam

Szakmai információk
Képzés formája Csoportos csoportos
Képesítés típusa / végzettség tanúsítvány
Képzést biztosító intézmény OKTÁV Technikum és Szakképző Iskola
Képzés bemutatása

Típus: Szakmai oktatás (iskolarendszerű)

Azonosító szám: 5 1041 15 07

OM azonosító: OM 910012

A postai üzleti ügyintéző végzettségű szakember postai és pénzforgalmi szolgáltatások nyújtását végzi, kiindulva a küldemények felvételétől egészen azok postai szolgáltatónál történő teljes kezeléséig; ügyfélkapcsolati és háttértevékenységet egyaránt teljesít; feladata a hozzá érkező ügyfelek igényeinek azonnali, magas szintű kiszolgálása, az ügyfelek elégedettségének növelése; hatékony ügyfélorientált módon szolgáltatást nyújt, és elvégzi a munkaköréhez kapcsolódó felvételi, értékesítési, postahelyi kézbesítési és háttértevékenységet.

A tanfolyam résztvevői képessé válnak:

  • a postára érkező ügyfelekkel való kapcsolattartásra, a szolgáltatások igénybevételében való támogatásukra
  • a postán lévő pénzek, értékek kezelésére
  • az ügyfelek által feladott levél-, és csomagküldemények felvételére
  • befizetések elfogadására, utalványok kifizetésére
  • megbízásból végzett banki-, biztosítási befektetésekkel, megtakarításokkal, állampapírokkal kapcsolatos ügyféltájékoztatás nyújtására, értékesítésére
  • munkatársak napi elszámolásának elvégzésére
  • postán forgalmazott termékek értékesítésére
  • szolgáltatások nyújtását támogató informatikai rendszerek kezelésére
 
A képzés végeztével a résztvevők a képzőtől Tanúsítványt kapnak. Ezzel szakmai záróvizsgát tehetnek, amelynek sikeressége esetén postai üzleti ügyintéző szakmát tanúsító bizonyítványt szerezhetnek egy, az állam által kijelölt független vizsgaközpontban.
 
Jelentkezés feltétele Érettségi végzettség, egészségügyi alkalmasság
Helyszín és időzítés
Képzési napok és időpontok Hétköznap de. vagy du. vagy Hétvége. A jelentkezési lap megjegyzés rovatában legyen szíves megadni a választott munkarendet.
Képzés időtartama 2 félév
Képzés helyszíne 7600, Pécs,
Árral és fizetéssel kapcsolatos infók
Képzési díj 418 000 Ft
Díj tartalma Az ár az oktatás összegére vonatkozik. A szakmai vizsga díját NEM tartalmazza!
Kedvezmények -
Fizetési mód készpénz, banki átutalás
Részletfizetés Havi kamatmentes részletfizetési lehetőség.
Egyéb információk
Címkék ügyintéző, Pécs, üzleti, postai

A profil menü megtekintéséhez kérjük lépj be vagy regisztrálj!


To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Kapcsolódó galériák

Postai üzleti ügyintéző tanfolyam

További postai üzleti ügyintéző képzés ajánlatok

separator